退換貨政策
最後更新：2026-09-23
可退換的情況
如收到的貨品有印刷瑕疵、破損、缺頁，或與訂單不符，請於收貨後【待確認：7】日內聯絡我們，並提供訂單號碼及貨品相片。經核實後，我們會安排更換或退款。
除上述情況外，書籍及教材一經售出，恕不接受因個人原因（例如購買錯誤、改變主意）退換。【待確認：是否接受未拆封貨品於指定日數內退貨】
退款方式
以網上付款（信用卡、Apple Pay 等）付款的訂單，退款將退回原付款方式，到帳時間視乎發卡銀行，一般需時 5 至 10 個工作天。
以銀行轉帳或轉數快付款的訂單，退款將以銀行轉帳方式退回，我們會與您核對收款帳戶。
如訂單只有部分貨品需要退款，我們會按該部分貨品的金額退款。
取消訂單
未付款的訂單會自動取消：網上付款的訂單於下單後 24 小時、銀行轉帳訂單於下單後 3 天內未完成付款即自動取消。
已付款但尚未寄出的訂單，如需取消請盡快聯絡我們；已寄出的訂單按上述退換規則處理。
聯絡我們
電話 2110 3661 / 3101 0800，WhatsApp 6152 6833，電郵 info@gapsk.org